veelgestelde vragen

We werken met een overzichtelijk en zorgvuldig geselecteerd assortiment. Omdat dit vanuit een volledig lokale productieketen komt, blijft de levertijd kort, ondanks zeer uitgebreide configuratie mogelijkheden.

Maar dat is niet de enige reden om te werken met uitsluitend lokale productiepartners. Ook op kwaliteit, duurzaamheid, ergonomie, stabiel prijsniveau (geen invloed van import heffingen) en lokale fabrieksgarantie, is dit voor ons de enige juiste keuze.

Om onze klanten zo goed mogelijk te bedienen, focussen we ons voornamelijk op zakelijke klanten, maar kunt u als particulier ook bij ons bestellen. Echter hanteren wij voor kleine orders aanvullende verwerkingskosten. Voor herhaalbestellingen geldt dit niet.

Ons motto: we geven liever iets minder klanten de juiste aandacht, dan te weinig aandacht aan meer klanten.

We leveren standaard in Nederland. Heeft u echter een vraag voor een locatie welke hierbuiten valt, neem dan even contact met ons op voor de mogelijkheden.

We kunnen ook buiten Nederland leveren en installeren.

Om u altijd het beste voorstel te doen en te borgen dat de juiste producten worden besteld, geven we er de voorkeur aan altijd met een offerte te werken. U kunt u vrij eenvoudig een offerte aanvragen via onze website of gewoon even direct contact opnemen. Wij streven ernaar om u binnen 1 werkdag een offerte te sturen.

Dit geldt vaak ook voor eventuele producten of diensten welke u toe wilt voegen buiten ons online assortiment om.

Ons meubilair leveren we direct vanuit de fabrikant. Omdat dit lokaal geproduceerd wordt is onze levertijd kort, zes tot acht weken voor producten welke voor u naar wens geproduceerd worden en 1 tot 2 weken voor producten welke reeds op voorraad in de juiste configuratie beschikbaar zijn. U zit bij ons dus niet vast aan slechts een beperkte keuze op kleuren en materialen.

Bij de producten hebben we een maximale levertijd weergegeven. Mocht een kortere levertijd noodzakelijk zijn, neem dan contact met ons op. We kunnen diverse oplossingen bieden in dat geval. Eventueel zelfs tijdelijk meubilair. En dat kan al binnen een paar dagen.

Kleine producten (tot en met normale stoelen) worden in heel Nederland geleverd voor EU 25,00 exclusief BTW. Dit betreft levering tot aan de eerste deur. De producten dienen gemonteerd en in de standaard verpakking tot aan de levering gebracht te kunnen worden. De locatie dient bereikbaar te zijn met een vrachtwagen/ bakwagen.

Grote producten(zoals tafels, bureaus en bureaustoelen) worden in heel Nederland geleverd voor EU 45,00 exclusief BTW. Dit betreft levering tot aan de eerste deur. De producten dienen gemonteerd en in de standaard verpakking tot aan de levering gebracht te kunnen worden. De locatie dient bereikbaar te zijn met een vrachtwagen/ bakwagen.

Framery Pods worden in heel Nederland geleverd voor EU 500,00 exclusief BTW. Dit is inclusief complete installatie.De producten dienen ongemonteerd en in de standaard verpakking tot aan de levering gebracht te kunnen worden. De locatie dient bereikbaar te zijn met een vrachtwagen/ bakwagen.

Wilt u een grote bestellign doen of alle producten geinstalleerd hebben? Neem dan even contact met ons op voor een voorstel op maat.

We werken met een overzichtelijk en zorgvuldig geselecteerd assortiment. Gestandaardiseerd op fabrikant en productlijn, maar volledig flexibel en configureerbaar in kleuren, materialen, maatvoeringen, uitvoering en accessoires. Echter kunnen we meubilair van vrijwel alle fabrikanten leveren voor uw project.

Heeft u in uw project ook behoefte aan second life meubilair of meubilair van andere merken, neem dan contact met ons op.

Wij hebben jaren ervaring in het revitaliseren en leveren van gebruikt of refurbished kantoormeubilair. Mocht u op zoek zijn naar een (gedeeltelijke) invulling met hergebruikt meubilair van uw project, neem dan contact met ons op. We hebben hier diverse mogelijkheden voor.

Wilt u onze producten bekijken of productadvies, voordat u een keuze maakt, dan kunt u op afspraak terecht bij ons in Eindhoven of direct bij onze fabrikanten.

Ook kunt u ons contacten via het contactformulier of Whattsapp.

We kunnen materiaalstalen ook toesturen, proefplaatsingen voorzien (bij grotere aantallen is dit kosteloos) of u kunt gebruik maken van onze “niet tevreden geld terug garantie”. We willen dat u altijd de juiste keuze maakt.

We zien onszelf niet als leveranciers van meubilair, maar van inspirerende werkomgevingen. Dat wil niet zeggen dat we voor u een heel kantoor ontwerpen, al kunnen we dat in samenwerking met onze partners wel voorzien. Voor ons betekent dit dat we uw project laagdrempelig en volledig zonder zorgen voor u uitvoeren. We voeren, naast het leveren van de juiste producten, de volgende aanvullende diensten voor u uit.

• Interieurontwerp en styling
• Akoestisch advies
• Verlichtingsadvies
• Beplanting
• Kabelmanagement
• Projectstoffering
• Retourname overtollig meubilair
• Tijdelijk meubilair (huur)
• Revitalisatie en circulair inrichten
• Montage en installatie

Voeg deze services simpelweg toe aan uw offerte aanvraag. Zie hier alle services.

We werken altijd met een initiële aanbetaling via een van de door ons ingestelde online betaalmogelijkheden. Afhankelijk van de details van de opdracht, doen we hierin een voorstel. We willen de uitvoer van uw project niet verstoren door eventuele facturatie- en betalingsvertragingen. We garanderen daarna een soepele uitvoer.

We maken altijd persoonlijk een afspraak met u voor levering en installatie. Hiervoor nemen we na het plaatsen van uw order contact met u op. Indien een specifieke datum gewenst is, geef dit dan vooraf bij ons aan.

Bij grotere orders scheiden wij de levering en eventuele installatie van het meubilair. Vergelijkbaar met hoe u dit al jaren gewent bent vanuit de keukenbranche. Op de dag (of een paar dagen) voor installatie worden alle producten geleverd door onze logistieke partner en een dag later wordt alles netjes geïnstalleerd op de juiste plek. Daarbij voeren we alle verpakkingsmaterialen netjes af. Bij kleinere orders, wordt de levering en installatie op hetzelfde moment uitgevoerd. Indien we direct uw overtollig meubilair mee retour nemen, combineren we waar mogelijk het installatiemoment met het retournemen.

U krijgt bij ons standaard vijf jaar fabrieksgarantie op de door ons geleverde producten. Omdat we weten dat we kwaliteit leveren, denken we niet dat u dit nodig heeft, maar we geven het toch. Mocht er binnen de garantietermijn toch iets niet goed werken, lossen we dit graag voor u op. Omdat we met lokale productie werken, is fabrieksgarantie voor u en voor ons eenvoudig te activeren.

Daarnaast garanderen we meer:

• Naleveringsgarantie: we hebben ons assortiment mede gekozen op na-leverbaarheid. Lokale productie en stabiele productiepartners zorgen ervoor dat het bij ons bestelde meubilair lange tijd na-leverbaar blijft voor een vergelijkbaar prijsniveau. Geen invloed van eventuele invoerheffingen of valutakoersen.
• Retournamegarantie: wilt u in de toekomst zekerheid hebben over de retourname van bij ons aangeschaft meubilair? Wij garanderen toekomstige retourname en herbestemming van uw meubilair tegen marktconforme prijzen. Neem voor de mogelijkheden contact met ons op, zodat we dit in uw offerte kunnen verwerken.
• Verhuisgarantie: mocht u in de toekomst verhuizen naar een andere locatie, dan voeren we dit graag voor u uit. Zo bent u ervan verzekerd dat het door geleverde meubilair op de juiste wijze gedemonteerd en gemonteerd wordt en
  alles goed blijft werken.

Wij beschikken voor al de door ons geleverde producten en diensten over de juiste duurzaamheidsdata, zoals materiaalpaspoorten en milieu-impact. Voor ons is duurzaamheid altijd gebaseerd op data.

Bent u nu al bezig met het verzamelen van de juiste CSRD data, dan kunnen we u hierin voorzien.